TP Manager d'unité marchande

Épreuves

Pour les trois blocs

Compétences transversales évaluées

• Mettre en œuvre les mesures de prévention, respecter et faire respecter les règles de sûreté, de santé et de sécurité au travail
• Transmettre les consignes à l'oral et à l'écrit
• Utiliser les outils numériques et les applicatifs de gestion de l'unité marchande
• Assurer une veille sur les produits et services liés à l'activité de l'unité marchande

Les études de cas se déroulent dans un magasin fictif. Le candidat réalise différents travaux à partir de consignes, avec :

• un dossier papier (consignes et documents nécessaires)
• un dossier informatique (maquettes préétablies), qu'il complète sur son poste avec un traitement de texte et un tableur

Bloc 1 – Développer la dynamique commerciale de l'unité marchande dans un environnement omnicanal

RNCP38676BC01 – durée totale : 3 h

Compétences

• Gérer l'approvisionnement de l'unité marchande
• Piloter l'offre produits de l'unité marchande
• Réaliser le marchandisage de l'unité marchande
• Développer les ventes de services et de produits en tenant compte du parcours d'achat omnicanal

Évaluation

• Mise en situation professionnelle (2 h 30) : étude de cas, dans le cadre d'un projet d'unité marchande
• Entretien technique (30 min), après la mise en situation : 10 min de préparation avec ses travaux, puis 20 min d'échange avec le jury

Bloc 2 – Optimiser la performance économique et la rentabilité financière de l'unité marchande

RNCP38676BC02 – durée totale : 2 h 30

Compétences

• Établir les prévisions économiques et financières de l'unité marchande
• Analyser les résultats économiques et financiers, et bâtir les plans d'actions pour atteindre les objectifs de l'unité marchande

Évaluation

• Mise en situation professionnelle (2 h) : étude de cas
• Entretien technique (30 min), après la mise en situation : 10 min de préparation avec ses travaux, puis 20 min d'échange avec le jury

Bloc 3 – Manager l'équipe de l'unité marchande

RNCP38676BC03 – durée totale : 4 h 10

Compétences

• Recruter et intégrer un collaborateur de l'unité marchande
• Planifier et coordonner l'activité de l'équipe
• Accompagner la performance individuelle
• Animer l'équipe de l'unité marchande
• Conduire et animer un projet de l'unité marchande

Évaluation

• Mise en situation professionnelle (2 h 30) : étude de cas dans le cadre d'un projet d'unité marchande ; le candidat réalise aussi, avec un logiciel de présentation, un diaporama présentant le projet et son déploiement
• Entretien technique (1 h 40), après la mise en situation, en trois parties :
  • préparation avec ses travaux (15 min)
  • présentation du diaporama (10 min), puis échange avec le jury sur ses travaux (15 min)
  • questions du jury, à partir d'un guide d'entretien, sur sa pratique et sa connaissance de l'accompagnement de la performance individuelle et de l'animation d'équipe (1 h)

Obtention du titre

• Le titre professionnel se compose de trois blocs de compétences, appelés certificats de compétences professionnelles (CCP), qui correspondent aux activités ci-dessus.
• Il peut être complété par un ou plusieurs certificats complémentaires de spécialisation (CCS).
• Il s'obtient par capitalisation des CCP ou à l'issue d'un parcours de formation, conformément à l'arrêté du 22 décembre 2015 modifié relatif aux conditions de délivrance du titre professionnel du ministère chargé de l'emploi.